En Joints Spearfishing, ofrecemos con orgullo envío mundial en todos los pedidos elegibles, incluido el envío internacional gratuito para ayudarle a disfrutar de una experiencia de compra fluida y fiable.
Envío gratuito a todo el mundo
Todos los pedidos califican para nuestro servicio de envío Correo Prioritario Internacional Gratuito. Si bien esta opción proporciona una entrega internacional fiable, no incluye seguro de envío por pérdida o daño permanente durante el tránsito.
Para protección adicional, le recomendamos seleccionar Correo Prioritario Internacional + Seguro al finalizar la compra. Esta opción proporciona cobertura por el valor de su pedido o los costes de reparación elegibles si su envío se pierde o se daña permanentemente.
Si su pedido llega dañado
Para ayudarnos a procesar su reclamación lo más rápido posible, siga estos pasos:
- Grabe un video mientras abre su paquete.
- Tome fotos claras del embalaje y de cualquier daño al producto.
- Póngase en contacto con Joints Spearfishing inmediatamente por correo electrónico para informar del problema.
- Para envíos perdidos, obtenga una declaración oficial de su servicio postal local confirmando la pérdida, si es necesario para la reclamación del seguro.
Nuestro equipo le guiará a través del proceso de reclamación de seguro y le asistirá en cada paso del camino.
Tiempos de entrega
Los tiempos de envío pueden variar dependiendo de su destino, los servicios postales internacionales, la congestión del aeropuerto, el despacho de aduanas y las condiciones de entrega local. Si bien siempre nos esforzamos por despachar los pedidos rápidamente, no se pueden garantizar los tiempos de entrega estimados debido a factores fuera de nuestro control.
Envío DHL Express
Si prefiere DHL Express, simplemente haga su pedido utilizando la opción de Envío Gratuito y envíenos un correo electrónico a info@joints-spearfishing.com con:
- Su dirección de envío
- Su número de referencia de pedido
Le proporcionaremos una cotización de envío de DHL basada en el peso, las dimensiones y el destino de su paquete.
DHL ofrece uno de los servicios de entrega internacional más rápidos y seguros, con envío totalmente rastreable y asegurado directamente a su domicilio.
